Benalmádena
Toro

Toro

Darsena De Levante Loc B-5 Puerto Marina, 29630, Benalmádena, Spain

Tapas • Carne • Queso • Asador


"Although we’d based our visit on the total review score if we’d seen some of the poor reviews first, we would not have gone since they bore out our own unfortunate experience. Having been shown to our table we ordered two glasses of red wine which arrived chilled. When we queried this, the waiter (a nice guy said that is how it is normally served. We’d ordered Pig cheeks and oxtail which both arrived in less than 5 minutes. The first came on a splodge of sweet potato (mash! and some brown tasteless gravy with a garnish of withered cress and the oxtail with some very coarse chips. Nul points for presentation! My wife began to eat her oxtail fairly quickly because it wasn’t particularly hot and I started on my pig cheeks which again weren’t that hot. By this time we were both so unimpressed with the food that we decided we weren’t going to pay for it and got up to leave. Having told the manager of our intention he said he would call for the manager. When she arrived she adopted a very confrontational manner and in very unpleasant tones told us that because my wife had eaten half her meal we would have to pay the full cost of what we’d ordered. We said that because of our unsatisfactory experience we weren’ prepared to do that. She immediately said she was calling the police (something she seems to enjoy doing! . Just for the sake of getting out of the place my wife offered 20E which she accepted. One reviewer suggested avoiding Toro like the plague. Unfortunately, we can only agree. A very disappointing and unpleasant experience!"

Med Playa Hotels S.l.

Med Playa Hotels S.l.

Avenida Telefónica Km 7, 29631, Benalmádena, Spain

Jugo • Bufé • Pastas • Terraza


"Hemos pasado unos estupendos días en el hotel. La habitación estaba muy bien y con unas estupendas vistas, es de mencionar a la señora Isabel que siempre dejaba la habitación en perfecto estado y con un agradable olor así como siempre atendía nuestras peticiones, gracias Isabel. Todos los servicios en general muy bien pero sobre todo el personal que lo atendía, el comedor es amplio y muy bien atendido por su personal como ejemplo Carla y Fabián que al igual que el resto de compañeros se esforzaban por qué nuestra estancia en el comedor resultará agradable. La comida es buena y variada en general. El hotel está muy bien situado y la cuesta que hay que subir te mantiene en forma y hace que llegues con ganas de reponer fuerzas. El punto débil es la animación nocturna, termina muy pronto, se hecha en falta baile y está muy dirigida a los clientes británicos y entre sus clientes estamos de otras nacionalidades y de otras zonas del país, deben cuidar este punto en mi opinión. El equipo de animación siempre estuvo tratando de suplir está deficiencia dentro de sus posibilidades y es de mencionar la atención recibida por Nerea, Andrés creo que estos son sus nombres y el resto del personal de animación. El número de baile de tropical party fue muy muy muy bueno, felicidades a todos los que nos ofrecieron este número.. Lo mejor del hotel es el personal que trabaja en todas y cada una de sus áreas, tienen ustedes su mejor valor en ellos. Un saludo y gracias."