CALDERARA DI RENO
Pizzeria Itaca

Pizzeria Itaca

Via Roma, 81A, 40012 Calderara Di Reno BO, Italy, CALDERARA DI RENO

Pizza • Caffè • Sushi • Vegetariano


"Siamo appena andati via. Purtroppo quello che inizialmente sembrava un piacevole pranzo si è rivelato una esperienza davvero sgradevole. Menù bimbi, abbiamo scelto cotoletta di vitello con patatine. Appena lo hanno servito al tavolo la cotoletta aveva tutto il bordo bruciato di quel colore marrone/nero. Ma vabbè, ci siamo detti pazienza, togliamo il bordo e mangiamo il resto. Stranamente mio figlio faceva fatica a mangiare. Ho pensato ad assaggiare e mi è venuto il voltastomaco. Carne disgustosa palesemente andata a male. Ho fatto presente alla cameriera la cosa. Si è scusata dicendo che non avremmo pagato il piatto e che era mortificata. Tornando al tavolo ha detto che il cuoco aveva assicurato che la carne fosse stata preparata sul momento e che tutto fosse fresco. Ho ribadito che una carne puzzolente non è certo fresca. Morale della favola abbiamo pagato la cotoletta e la titolare si è anche permessa di insistere che non era così. Vergogna!!! Vergogna per dare cibo avariato ai bambini!!! Certo, la carne avariata è meglio darla ai bambini che non mangiarla voi!!! Vergogna!! RISPOSTA: farvi forza degli anni di bla bla non serve a giustificare la pessima qualità e la figuraccia che avete fatto! A chi solleva reali criticità e disservizio rispondete sempre allo stesso modo. La cotoletta l'abbiamo fatta portare via perché PUZZOLENTE!!! E da quanto conferma NON AVETE ASSAGGIATO LA CARNE SEGNALATA. Quindi potreste avercene servita una avariata eccome!!! È ovvio che visto l'atteggiamento della titolare non ci si possa aspettare una onesta ammissione di episodi tanto imbarazzanti. Soprattutto se si vuole ingannare una famiglia servendo a un BAMBINO CARNE ANDATA A MALE! Noi da signori abbiamo comunque pagato. Voi fate la figura di quello che dimostrate di essere. Ah... Dimenticavo... Un tavolo prenotato ore prima, sala vuota e con il personale piuttosto rilassato e abbiamo dovuto chiedere 3 volte l'apparecchiatura completa del tavolo. Per ben 2 volte abbiamo segnalato POSATE SPORCHE. Prenda nota. Se il cliente non lamenta sempre è perché è comprensivo. Voi invece dimostrate ancora una volta in più grande disattenzione, pessima gestione e soprattutto grande arroganza. E le voci girano e anche in fretta..."