"Der Service ist schwach. Viele junge Leute stehen herum und reden irgendwo hinter dem Tresen oder an der Kasse, anstatt zu bedienen. Als nach 15 Minuten mein bestellter Kaffee immer noch nicht da war, erinnerte ich mich an den jungen Mann mit den Haaren in Dutt. Aber es gab weder eine Entschuldigung noch das Versprechen, dass er es gleich bringen würde; stattdessen wurde gesagt, dass es noch eine ganze Weile dauern würde. Dann ging er hin und her, um leere Gläser von einem Ort zum anderen zu tragen, anstatt meinen Kaffee zu bringen! Nachdem wir bereits bezahlt hatten, kam ein anderer Mitarbeiter mit meinem Kaffee 10 Minuten später!"