Klosters-Serneus
Baer's

Baer's

Schweiz/Suisse/Svizzera/Svizra, Switzerland, Swiss Confederation, 7250, Klosters-Serneus

Voll • Käse • Getränke • Frühstück


"Wir waren im Hotel, und angesichts der, wie teuer das Hotel ist, erwarteten wir mindestens gute, solide Qualität Bistro-Food, aber leider Baer 's fiel weit kurz. Unsere Mahlzeit dauerte eine Stunde, um nach der Bestellung zu uns zu kommen; die Kellnerin erklärte, dass es ihre erste belebte Nacht der Saison war, aber der Raum war nicht schrecklich beschäftigt (COVID Restriktionen hielt Zahlen unten), und es war Weihnachten Woche, so es scheint, dass sie für einen geschäftigen Abend erwartet und vorbereitet haben. Als das Essen kam, war es sehr enttäuschend. Es war kaum warme Zimmertemperatur, als wäre es wieder erwärmt worden und saß einige Zeit auf einer Theke und fühlte sich wie Flughafen-Food-Qualität. Wir waren überrascht und enttäuscht, da wir hofften, hier jede Nacht als Gäste des Hotels zu essen, haben wir dort nicht wieder gegessen. Drei Sterne sind durchschnittlich und diese Erfahrung war tatsächlich unter dem Durchschnitt, aber die eine Sache, die diese Bewertung bis zu drei Sterne stieß, war, dass obwohl der Service schrecklich langsam war, die Kellnerin war freundlich, apologetisch, und sogar brachte uns eine Runde Getränke auf dem Haus, während wir warteten. Sie handhabte schwierige Umstände, die nicht in ihrer Kontrolle (die langsame Küche und schlechte Lebensmittelqualität) waren, in einer Weise, die transparent, professionell war, und zeigte Respekt für uns als ihre Kunden. Ich hoffe, sie bekommt Hilfe für den Rest der Saison."