"Wir haben Jordans Under Mill mit 10 Personen besucht. Der erste Eindruck der Umgebung war positiv. Der Aperitif wurde nach der Bestellung serviert. Während des Servierens geschah jedoch ein Malheur: Ein großer Teil der Getränke wurde über den Rücken geschüttet. Ich verbrachte den Abend mit nassen und heißen Hosen. Der Service entschuldigte sich (kann passieren). Am Ende des Abends wurde mir mitgeteilt, dass ich die Kosten für die tägliche Reinigung übernehmen musste. Leider war es nicht nötig, für den nassen Aufenthalt eine kleine Geste (einen Espresso, ein Dessert oder Ähnliches) zu bieten. Ich bestellte Rumpsteak mit Bratkartoffeln. Das Rumpsteak war gut, die Bratkartoffeln jedoch triefend vor Fett. Mein Nachbar bestellte Kalbsleber. Diese war ungenießbar und hätte fast vollständig retourniert werden müssen. Zusätzlich zur Entschuldigung des Service gab es keine Reaktion. Das Gericht musste vollständig bezahlt werden. Zum Abschluss wurde eine Flasche Champagner bestellt. Im Glas bemerkte man einen unangenehmen Geruch und auch der Geschmack war von einem älteren Jahrgang. Für die Beschwerde gab es erneut eine Entschuldigung des Services. Aber es gab weder einen Ersatz noch eine Stornierung des Champagners von der Rechnung. Alles in allem kann man sagen, dass dieses Lokal nicht in der Lage ist, angemessen mit Beschwerden umzugehen, und das ist sehr enttäuschend. Wir werden dieses Lokal mit Sicherheit nicht noch einmal besuchen."
