"Im vergangenen Jahr war alles in Ordnung, aber in diesem Jahr konnte man regelrecht sehen, wie der Service immer schlechter wurde. Kein italienisches Flair mehr, nur miserabler Service. Eine Kellnerin schnauzt einen ständig an (wenn sie denn überhaupt kommt) und bringt dann oft nicht das, was man bestellt hat, oder vergisst es ganz. Ein Kellner flucht ununterbrochen auf Italienisch, während er hektisch zwischen den Tischen hin und her läuft und die Gäste völlig ignoriert. Und der Chef, der früher immer freundlich war, begrüßt einen nicht einmal mehr. Man hat generell das Gefühl, dass man dem Personal lästig ist und dass man ihnen irgendwie zur Last fällt. Auch das Essen ist schlechter geworden und die Präsentation ist völlig enttäuschend. Es wird einfach auf den Tisch geknallt und sieht entsprechend aus. Wir haben jetzt genug und kommen nicht mehr, obwohl wir früher oft hierher gekommen sind."
