"Ich buchte oben online, aber an dem Tag wurde mir gesagt, dass nur das neue unten verfügbar sei. Das Essen war von anständiger Qualität, aber farblos und hätte besser präsentiert werden können. Pudding kam nur langsam an und war sich nicht sicher, warum es Verdauungskeksstaub zum Dessert zu geben scheint. Kaffee war sehr stark und bitter, ich konnte es nicht beenden. Als ich Feedback dazu gab, wurde mir kein Ersatz angeboten. Das Mittagessen war insgesamt überteuert. Positiv zu vermerken ist, dass das Umfeld ausgezeichnet und das Personal sehr angenehm ist. Der General Manager nahm sich besonders die Zeit, um Gespräche zu begrüßen und zu führen und Feedback einzuholen. Ich hatte den Eindruck, dass die Mitarbeiter neu waren und die alte Note von Beech Hill vielleicht noch nicht aufpoliert oder aufgenommen hatten"
