"Wir waren mit den E-Bikes auf der Herzroute von Lausanne nach Romont unterwegs und haben die zusätzlichen 20km unter die Räder genommen, um am Lac de la Gruyere im „Le Vignier“ zu übernachten. Obwohl direkt an der Strasse gelegen, ist es im Hotel (vor allem nachts) sehr ruhig und wir haben in den bequemen Betten gut geschlafen. Wir hatten aber auch ein schönes Zimmer (hinten raus) mit Seeblick. Die Zimmer wurden im 2015 geschmackvoll renoviert. Das WLAN funktioniert problemlos. Das (Abend-)Essen ist sehr delikat und auch das an den Tisch servierte Frühstück ist gut. Auf Anfrage hin gab es auch mehr Gemüse auf dem Teller, da wir nach dem Radeln hungrig waren. Dennoch haben wir den Eindruck erhalten, nicht gerade sehr willkommen zu sein. Beim Eintreffen liess man uns etwas länger als wie sonst üblich am Empfang stehen. Statt dann zu fragen, wie die Anreise war, wollte die junge Dame erst einmal den Ausweis sehen. Zwei Tage vor unserer Ankunft fragten wir höflich nach Milchalternativen (vegan) zum Frühstück wie zB Soja- oder Hafermilch. Die Antwort lautete: haben wir nicht (nur laktosefrei). Die veganen Milchalternativen wurden auch nicht bis dann besorgt. Das ist alles okay, wenn es ein günstiges 2- oder 3-Sterne-Hotel wäre. Für ein Romantikhotel mit 4 Sternen mit Zimmerpreis 236 CHF hingegen hätten wir uns etwas mehr „Einsatz“ und Kundenorientierung gewünscht. Daher 3 Punkte und nicht 4 oder 5 für unsere Bewertung."
