"Am 12.11.23 um 12 Uhr haben wir einen Geburtstag mit unserer Familie gefeiert. Da ich eine allergische Reaktion auf Sellerie habe, habe ich dem Servicemitarbeiter direkt bei der Bestellung unserer Speisen Bescheid gegeben. Dies wird auch auf der Dessertkarte vermerkt, sodass Allergien dem Servicepersonal gemeldet werden können. Er war leicht irritiert und hat sein Bestes gegeben. Plötzlich kam der Koch gestresst zu unserem Tisch und fragte erneut nach. Ich erklärte ihm die Situation. Wir fanden eine Lösung. Bevor er zurück in die Küche stürmte, sagte er sehr gestresst, dass wir beim nächsten Mal dies bei der Reservierung mitteilen sollten, da er heute keine Zeit für eine Sonderbestellung hatte, weil das Restaurant voll war. Dann warteten wir eineinhalb Stunden, bis unser Essen endlich kam. Ich finde es sehr bedauerlich, dass wir Allergiker uns immer noch rechtfertigen müssen und trotz der klaren Hinweise auf den Karten so behandelt werden. Denn auch wenn es voll ist, haben wir das Recht, ein Restaurant zu besuchen, ohne uns rechtfertigen zu müssen, und wir möchten eine schöne Zeit mit einem gewissen Maß an Unannehmlichkeit verbringen."
