"Ich war heute mit meiner Begleitung im „Latina“ zum Mittagessen im MTZ und habe einen Teller Spaghetti Bolognese bestellt. Der Service war soweit sehr freundlich und die Pasta kam relativ schnell. Leider schmeckte die Pasta sehr stark nach Chlor oder Bleiche und war nicht genießbar. Ich machte die Bedienung darauf aufmerksam, die etwas verwundert darüber war aber mir eine Alternative anbot. Ich bestellte daraufhin Spaghetti mit Tomatensoße. Leider hatte auch dieses Gericht den gleichen Chlorgeschmack. Ich machte die Bedienung wiederum darauf aufmerksam, woraufhin ein andere Bedienung zu unserem Tisch kam und meinte, dass dies nicht sein könne: man verwende nur frische Zutaten und es liege wahrscheinlich an mir bzw. meinem Geschmack. Ich sagte der Bedienung, dass der Geschmack nicht von einer einzelnen Zutat käme sondern insgesamt ein starker Chlor- oder Reinigungsmittelgeschmack durchsteche, womöglich aus dem Nudelwasser der Pasta. Ich bot der Bedienung daraufhin an, die Pasta zu probieren, woraufhin mir der Kellner sagte, dass er die Nudeln in der Küche probiert hätte und bestimmt und nichts feststellen konnte. Ich sagte ihm, dass auch meine Begleitung die Pasta probiert hätte und ebenfalls diesen Geschmack feststellen konnte. Offensichtlich empört von meiner Kritik sagte er nochmals, dass die Pasta völlig in Ordnung sei und deutete an, dass wohl eher etwas mit meinem Geschmack nicht stimme und ging und ließ uns mit der Pasta alleine: es wurde weder angeboten, das Gericht zurückzunehmen oder auszutauschen. Da die Pasta nicht genießbar war, ließ ich den Teller stehen und bat darum, mit der Restaurantleitung zu sprechen. Es kam dann eine Dame zu unserem Tisch, die schon offensichtlich genervt war und meinte, dass alles in Ordnung sei und es ja wohl nicht sein könne, dass zwei Mal das Gericht nicht in Ordnung sei – sie verwendeten nur frische Zutaten und richtige Köche würden in der Küche kochen. Ich wiederholte, dass ich dies nicht in Abrede stelle sondern dass ein Chlorgeschmack vorherrsche, der möglicherweise vom Wasser oder von der Reinigung der Töpfe stammt. Die Restaurantleitung fand das nahezu lächerlich woraufhin ich sie bat, die Pasta zu probieren, was sie partout nicht tun wollte. Sie sagte noch, dass die Pasta schon immer so schmeckt und sie noch nie Beschwerden gehabt hätte, und wenn es das Wasser wäre, sie ja nicht deswegen für mich ein anderes Gericht zubereiten könnte. Ich fragte sie, ob sie denn allen Ernstes den Geschmack so in Ordnung fände, vor allem bei einem so einfachen Gericht wie Spaghetti mit Tomatensoße, was sie bejahte. Sie ging dann wieder. Somit gibt es im Latina zwei Probleme:1) Die Pasta, die mir serviert wurde, war nicht genießbar aufgrund des starken Chlor-/oder Bleichgeschmacks.2) Der Umgang mit einer Beschwerde war völlig unangemessen. Man war empört und rechtfertigte sich nur. Die Pasta fand ich natürlich auch auf der Rechnung, obwohl ich nur zwei Gabeln davon gegessen hatte… Daher kann ich nur davon abraten, bei einem Besuch im MTZ dort zu essen. Vielleicht hatte ich nur Pech mit der Pasta, aber der Umgang damit zeugt ja eher generell von einem schlechten Service, den ich in den anderen Kommentaren auch bestätigt sehe."
