"Ein schlechterer und unfreundlicherer Service ist undenkbar. Es beginnt mit einem Empfang, wo man minutenlang wartet, bis endlich jemand zum Reservierungsbuch kommt. Da man einen Tisch auf dem Balkon reserviert hat, heißt es dann nur: Gehen Sie hoch, oben ist ein Kollege. Dort oben steht man aber minutenlang, während mehrere Kellner an einem vorbeigehen, einen aber komplett ignorieren. Schließlich schaut einen einer an und sagt: Setzen Sie sich doch irgendwo. Man tut das, aber der Kellner hat anderes zu tun, als vorbeizuschauen. Nach 10min ! geht man zu ihm und bekommt, bevor man ihn ansprechen kann, ein ziemlich genervtes Ich komme ja gleich! . So geht es weiter. Und zu allem eine Lautstärke wie in einem Fußballstadion. Wir sind nach 30min gegangen, ohne die Chance gehabt zu haben, eine Bestellung aufzugeben. Nie wieder."
