"Es gab ernsthafte Missverständnisse zwischen OpenTable und Zeitgeist. Wir haben die Reservierung über OpenTable ein paar Tage im Voraus mit sofortiger Bestätigung vorgenommen und dann einen Erinnerungs-E-Mail einen Tag vor unserem Reservierungstermin erhalten. Als wir ankamen, sagte der Manager, dass sie unsere Reservierung nicht hatten und sie nur eine private Veranstaltung hatten. Er empfahl uns ihren Selbstbedienungs-Schnellimbiss. Man kann sich vorstellen, wie enttäuschend es war, wenn man ein feines Mittagessen aus einem Michelin-Führer erwartet, aber stattdessen ein Selbstbedienungs-Salateck angeboten bekommt! Wir waren nur 3 Tage in Berlin und dieser Vorfall hat definitiv unseren Eindruck von Berlin ruiniert, trotz der netten Einstellung des Managers. Wir waren nicht vertraut mit der Stadt und konnten kein ähnliches Essen in der Nähe finden und landeten stattdessen in einem einfachen Café. Dies wirft auch ein schlechtes Licht auf die Zuverlässigkeit von OpenTable."
