"Um 13:30 Uhr traf mich dann der Schock, als ich um die Lieferung von bestelltem und bezahltem Essen betteln musste, während ein Mitarbeiter, der etwas überfordert wirkte, Durcheinander anrichtete und ein anderer Mitarbeiter hektisch die bestellten Menüs zusammenstellte. Irgendwann wird die Nummer auf dem Bon aufgerufen. Der Kunde hier ist also nur eine Nummer... Ich wartete und wartete... und wartete... vielleicht waren es 10 Minuten... während eines teilweisen Personalauswechsels. Letztendlich überholte ich die Nummern 1445, 1446, 1447, 1448 und so weiter, und dann... naja, Sie wissen schon, wie es weitergeht. Schließlich erschien einfach keine der tausend Nummern mehr auf dem Monitor, aber dann ging es glücklicherweise schnell weiter. Inzwischen waren die Plätze am Essensstand voll, sodass ich mit meinem Tablett umherirrte, bis ich schließlich Platz in einer Ecke neben den Geschirrbergen fand. Warum dieser Platz noch nicht belegt war, stellte sich schnell heraus, als ich ein wackelndes Tablett auf dem Regal entdeckte.
Der B.O.S.S. Burger war durch die Zusammensetzung klar ausgewogen und es war kein Wunder, es war das originale Rezept von Harland. Die Pommes waren in Ordnung und die Cola light schmeckte aus dem Pappbecher wie Cola aus Pappbechern. Das Menü kostete, wenn ich mich recht erinnere, etwa 7 €. Das war akzeptabel. Zu diesem Zeitpunkt war ich früh dort, also bevor die Schule zu Ende war, und der Andrang hielt sich in Grenzen. Jetzt sollten auch die Filet Bites getestet werden. Dabei handelt es sich um Chicken Bites. Ich bestellte 9 Stück und konnte zwischen Grill-, Salsa-, Currysauce und einer süß-scharfen Sauce wählen. Nein, nur 9, keine 18 Filets… kein Menü… kein extra Ketchup… kein Getränk… Diese endlose Befragung finde ich immer nervig, die man in der letzten Menübestellung gespart hat. Ich entschied mich für einen kleinen Coleslaw (150 g), der 2,49 € kostete. Für die wenigen Teile wurden 8,68 € genannt. Das ist in Ordnung. Ich kam mit 10 € zur Kasse. Da das Mädchen mir 8,68 € statt 10 € berechnet hatte, war sie so überfordert mit der Rechnung, dass sie schnell ihre Kollegen aus der Küche rufen musste. Ich grinste innerlich. Natürlich blieb ich nach außen hin wie die Mona Lisa. Den Inhalt der WhatsApp-Nachricht mit einem lachenden Smiley, die ich meiner Tochter schickte, können sich alle denken. Ich wollte bewusst zeigen, wie viel Wechselgeld ich hatte ... meine WhatsApp-Nachricht kam noch nicht an, und es kam mit einem so lächelnden Gesicht zurück: 1,32. Auch im Büro sorgte die kleine Anekdote für allgemeine Belustigung... Ich hätte fast vergessen, den Geschmack und die Qualität zu beurteilen. Nun, wirklich knusprig waren die Teile im Kartonbecher nicht, denn sie waren weniger fettig als ich dachte. Die verpackte Soße schmeckte nur süß. Der Coleslaw in einem Plastikbecher, der mit einem Haltbarkeitsdatum versehen und mit Folie verschlossen war, war essbar, aber nicht der Hit. Die bereitgestellten Plastikgabeln erleichterten die Nahrungsaufnahme. Der positive Aspekt war, dass, laut Werbung, die Filet Bites frisch zugeschnitten waren und tatsächlich aus gekochtem Fleisch bestanden und nicht aus einer gründlich gemahlenen und zusammengefügten Masse. Ich möchte nicht darüber nachdenken, wo solche Massen täglich produziert werden und wie das Hühnerfleisch aufwächst, und ich will mir darüber auch nicht den Kopf zerbrechen und diesen Gedanken einfach wie den Müll vor meinem inneren Auge ausblenden... Geschmacklich fand ich das Essen recht gut, aber der katastrophale Service lässt, meiner Meinung nach, jegliche Empathie schwinden und so komme ich mit viel Sympathie zu einem „okay“, was drei Golocal-Sternen entspricht. Ein zweiter Besuch ist für mich nicht verpflichtend."
