"In einem Wort: unfähig! Ich wollte eine Mahlzeit hier nehmen und rief an zu wissen, ob diese Nacht gehen würde, was verfolgt wurde. Als ich noch ein wenig später zur Vorbestellung rief, wurde gesagt, dass es wegen einer Gruppe nicht möglich war. Auch eine Nachfrage in der Küche brachte das gleiche Ergebnis. Ich hätte vorher befohlen, und das wäre die Antwort gewesen. Und ich frage mich, wussten Sie das mit der Gruppe vorher nicht? Ich frage mich auch, warum ich zuvor angerufen habe und was ihre Antwort sogar wert ist. Schade, dass Sie sich hier nicht auf ein Wort verlassen können!"
