Badische Ochsenfetzen
Alte Waldschänke · Wiesenstein

Alte Waldschänke · Wiesenstein

Karolinenstr. 9, 13507 Berlin, Germany

Tee • Voll • Deutsch • Schnitzel


"MIE WIEDER!!! Wir haben am 26.12.23 einen Tisch für 6 Personen, zu 18.00 Uhr reserviert. Als wir ankamen war der Tisch noch besetzt. Keine Entschuldigung seitens des schroffen Personal, sondern der Hinweis, dass wir ja wohl auch nicht gerne hinausgeworfen werden wollten. Somit keine Entschuldigung eher ein Vorwurf und auch keine Bitte um Verständnis. Nach ca 10-15 Minuten stand uns der Tisch zur Verfügung. Getränkebestellung ging dann zügig, auch die Getränke und die Aufnahme der Essensbestellung erfolgte zeitnah. Danach tat sich fast 90 Minuten nichts, keine Nachfrage ob wir noch etwas bestellen möchten und auch kein Essen weit und breit in Sicht. Weder bei uns noch bei anderen Gästen, die zum Teil schon gehen wollten. Kurz bevor auch wir gehen wollten kam unsere Bestellung, dabei wurden wir dann endlich auch gefragt ob wir noch ein Getränk wünschen. Das Essen war zum Teil gut, mittelmäßig bis gerade noch ok. Die Gans war fest und trocken und das für freundliche 30€. Ente war zudem ausverkauft. Fazit: die Kommunikation und der Service war eine glatte Null, besonders im Verhältnis zu den Preisen dort. Wir haben ein Leben lang stets überall ein Trinkgeld gegeben, hier nicht einen Cent! Der krönende Abschluss war, dass die Türklinke der Eingangstür nicht mehr vorhanden war und wir das Lokal über den Hof verlassen mussten. In einem Notfall hätte das eine Katastrophe ausgelöst. Das Personal vollkommen überfordert und das bei recht anspruchsvollen Preisen. Wir kommen mit Sicherheit nicht wieder Und nein, von uns bekommen Sie keine zweite Chance. Dafür war das insgesamt einfach zu schlecht. Es hat und ein gemütlich und gutes geplantes 2. Weihnachtsfeiertags Essen verdorben. Gut, dass wir danach Daheim noch einen schönen Abend hatten. Dafür war das Wiesenstein (Alte Waldschänke) allerdings nicht verantwortlich."

Wiesenstein

Wiesenstein

Rothenburgstrasse 41, Berlin, 12163, Germany

Tee • Pub • Bier • Deutsch


"Eigentlich sollte der 13. Mai mit einem schönen Abend im Wiesenstein in Steglitz ausklingen, aber es kam anders. Wir (2 Personen) bestellten zwei Hefeweizen, eins davon war in Ordnung, das andere zu warm und nicht spritzig, wie wir es beim Alpirsbacher schätzen. Bei der Reklamation wurde versucht, uns zu vermitteln, dass das gar nicht sein könne, weil gerade ein neues Fass angeschlossen wurde. Aber wir hatten unser Bier gegenseitig probiert und ganz eindeutig einen großen Qualitätsunterschied festgestellt. Immerhin wurde uns ein neues Bier serviert, das dann auch in Ordnung war.Ein auf der Terrasse im Boden eingelassener Sonnenschirmständer wurde zur Stolperfalle, da er von der Tischdecke verdeckt wurde und so nicht bemerkt werden konnte, und führte zu einer großflächigen Abschürfung am Schienenbein und am nächsten Tag zu einer deutlichen Anschwellung.Da es draußen zu kühl wurde, wechselten wir ins Restaurant. Dort wurde bereits um 21.15 Uhr sehr aktiv mit den Aufräumarbeiten begonnen. Völlig unsensibel wurde auf dem Tisch vor uns eine Kiste mit Aschenbechern abgestellt und wurden die abgenommenen Tischdecken deponiert. Obwohl die Küche bis 23 Uhr geöffnet haben soll, entsteht so unweigerlich der Eindruck, dass man als Gast möglichst bald das Lokal verlassen soll, weil das Personal Feierabend machen möchte.Die Frage nach etwas mehr Brot (von ungewohnt schlechter, nämlich altbackener Qualität) wurde so beantwortet: Ich habe noch ein paar Scheiben für Sie zusammengesucht, frisches Brot müsste erst aufgebacken werden, das dauert 20 Minuten.Sicher kann immer mal was passieren, schließlich arbeiten im Gastgewerbe vor und hinter den Kulissen Menschen und keine Maschinen, aber wir waren schon häufiger mit der Qualität der Speisen und dem eher unprofessionellen Verhalten des Personals nicht zufrieden."