Balletshofer Salat
Grill’n Chill

Grill’n Chill

Max-von-Laue-Straße 16, 86156 Augsburg, Germany

Burgers • Deutsch • Vegetarisch • Amerikanisch


"Wir waren Donnerstag Abend im Grill'n Chill. Wir waren zu zweit und gegen 20 Uhr da. Ich war zum ersten Mal dort und echt gespannt. Die Einrichtung hat mich sehr begeistert, alte Holztische, Kamine in den Wänden mit flackerndem Feuer, super moderne tolle Lampen, die Grillstation super ordentlich und auch toll zu sehen wie die Jungs bruzzeln. Der männliche Service Mitarbeiter brachte uns Wort und kommentarlos an unseren Platz. Wir bestellten dann als Starter Mini- Putenspieße. Zum Hauptgang den BBQ Spieß und einen Beef Burger mit Grillgemüse. Als unsere Essen kamen wurden sie auch hier wieder wortlos und emotionslos an den Tisch gebracht. Zum Abschluss kam der Kellner dann ganz smart mit Geldbeutel an den Tisch (21.45 Uhr) und sagte er muss jetzt kassieren. Auch hier keine Nachfrage ob alles gepasst hat ob wir zufrieden waren etc....Sehr schade, der Laden und das Konzept sind super. Man suggeriert dem Gast eine lockere, relaxte, coole Art. Nur leider passt der Service überhaupt gar nicht dazu :-( Bei einer so guten Essensqualität dürfte das Servieren doch ein Kinderspiel sein: "Hallo die Dame, einmal der BBQ Grillspieß extra klein :-) " Zusatzverkäufe... öfter mal am Tisch vorbeischauen und nachfragen ob es noch etwas sein darf... ihr habt geile Desserts (hab ich beim gehen gesehen)... der Service macht einen nur nicht darauf aufmerksam... Schade eigentlich...Trotz des miserablen Service werde ich wieder kommen und euch auch empfehlen!Mit freundlichen Grüßen,Thomas Köhler"