"Vorweg: das Essen war gut und preislich okay. Die Lage am Rhein ist natürlich schön, aber kann leider den unterirdischen Service nicht ausgleichen. Wir waren mit 11 Personen da. Leider gab es auf dem Tisch nur 3 Karten. Die Kellnerin (deren deutsch nicht gut war) kam solang jemand eine Karte offen hatte, nicht an den Tisch -weder um weitere Karten zu bringen noch Getränke-Bestellungen aufzunehmen. Nachdem wir endlich bestellt hatten, brachte die Mitarbeiterin uns nach einer gefühlten Ewigkeit die Getränke. Auf das Essen haben wir auch sehr lang gewartet. Die Wartezeit hätte man bestimmt mit Getränken verkürzen können, doch leider kam die Kellnerin (und auch ihre Kollegin) nicht von allein zum Tisch und hat jegliche Form der Kontaktaufnahme vermieden. Augenkontakt war nicht möglich. Das Essen kam dann irgendwann (auch hier wurde trotz leerer Gläser nicht nach weiteren Wünschen gefragt) nach und nach. 5x das gleiche Gericht vom Grill (der Grill war in Sichtweite und das Fleisch wurde gleichzeitig vom Grill genommen) wurde in Abständen serviert. Die ersten waren also mit dem Essen fast fertig als der letzte sein Essen bekam. Nach dem Essen hatten wir weiterhin keine Chance erneut Getränke zu bestellen. Die andere Kollegin (Chefin?) fluchte lieber lauthals hinter unserem Tisch, weil ihr ein Glas heruntergefallen war und Mitarbeiterin Nummer 1 hat weiterhin unsere Blicke gemieden. Der Chefin(?) haben wir dann freundlich(!) im Vorbeigehen (ging ja nicht anders) zugerufen, dass wir gern die Rechnung hätten. Sie rollte daraufhin die Augen und antwortete mit "jahaaa". Gefragt ob wir getremnt zahlen wollen wurden wir nicht. Als die Rechnung kam, haben wir also erneut genervt: die Kollegin musste zurück. Dass sie genervt war, hat sie uns spüren lassen, aber wir können noch viel schlimmer: wir zahlen nicht alle passend. Die Kellnerin ist 4 mal (und das ist keine Übertreibung) los um erneut Wechselgeld zu holen. Dabei wurde laut gestöhnt. Als wir freundlich erklären wollten, wieso es kein - wenig Trinkgeld gibt, war die Antwort "ich arbeite hier nur". Nie wieder."
