Beyti Tavuklu
Bona'me

Bona'me

Kennedyplatz 2, 50679 Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany, Köln

Tee • Türkisch • Barbecue • Mediterrane


"Die Kopie von Vapiano funktioniert nicht. Angekommen, 2 Karten erhalten, wo Speisen vom Vorgänger gebucht waren. Ich wollte 2 Getränke (1 Cola und 1 Wein) bestellen, die Frau am Getränkestand meinte zu mir als Summe 17 Euro. Darauf angesprochen kam ein unfreundliches ''Ist eben so'' zurück. Nach wiederholtem Nachfragen bei einer Kollegin ist der Fehler entdeckt worden. 2 neue Karten erhalten, wo auch Speisen im Wert von 11 Euro drauf gebucht waren. Aber alle gute Dinge sind 3. Nach etwa 20 Minuten habe ich dann die Getränke erhalten. Beim Essen bestellen wurde ich von einer Theke zu anderen geschickt, weil das angeblich "neue Personal" nicht wusste wer für die Herstellung meines Gerichts verantwortlich war. Nach weiteren 15 min war das erste Gericht fertig, abgeholt und an den Tisch gesetzt, kam eine Kellnerin und meinte das Essen wäre nicht für mich. Sie nahm den Teller mit und nach 5 Minuten habe ich den selben Teller wieder bekommen. Das Essen war dementsprechend kalt. Meine Freundin hatte eine Side bestellt, auf die wir 23 Min warten mussten. Auf mehrfacher Nachfrage kamen wir endlich dazu zu essen. Das Personal war unfreundlich und sehr ironisch. Alles sehr gewollt aber nicht gekonnt. Die Hygiene im Restaurant entspricht nicht den Anforderungen und die Toiletten waren stark verschmutzt (keine Seife vorhanden). Dies war nur ein kleiner Auszug meines Besuches im Bona'me. Sorry aber nie wieder und nicht zum empfehlen."

Bona'me

Bona'me

Am Hohen Ufer 5A, 30159 Hannover, Germany

Türkisch • Frühstück • Mittagessen • Orientalisch


"Hallo, ich war gestern zum ersten Mal dort und definitiv das letzte Mal! Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Wie gesagt, es war mein erstes Mal dort und ich wusste nicht, wie der Ablauf funktioniert. Am Empfang gab es keine Begrüßung, stattdessen sprach man lieber mit dem Mädchen... Wir bekamen nur zwei Chipkarten und man sagte uns, dass es überall Platz gäbe... nun, wir standen da mit einer Karte in der Hand? Ich fragte zweimal nach und er drehte sich um und winkte mit den Händen, es sei Selbstbedienung, das war's. Na ja... Nachdem ich die Köche gefragt hatte, machten sie mich auf den Buzzer aufmerksam. In einer Sprache, die ich nicht verstand, und trotzdem erklärte uns niemand den Ablauf!!! Na ja, das kann passieren, dachten wir! Da wir ja zum ersten Mal hier sind. Der Grund, warum ich mich gezwungen fühle, hier zu schreiben, ist die Sauberkeit und das Essen!!! Nachdem wir einen Platz in dem schön dekorierten Laden gefunden hatten und ein Gericht auf den kreativen Flyern auswählten, fiel uns der ganze Staub auf den Regalen, den Blumenvasen und allen hängenden Lampen praktisch ins Auge! Aber ich komme später auf das Essen zu sprechen... Es gab einen Typen, der die ganze Zeit im Laden mit dem dreckigsten Wischmop herumlief, den ich je gesehen habe, und tat so, als würde er etwas sauber machen! Das Beste daran war, dass er eine Flasche Wasser auf den Boden goss und dann mit dem schmutzigsten Mop, den ich je gesehen habe, über den Boden wischte."