"19:00 Uhr bestellt, es hieß, die Lieferung dauert 45 Minuten. Nach 1:15 Stunden habe ich angerufen, wann das Essen kommt. Man sagte mir, dass man gerade fertig sei. Als das Essen dann endlich ankam, war ein Döner komplett falsch und zwei fehlten. Ich habe dem Fahrer gesagt, er solle mit dem Rest gleich zurückkommen. Aber es kam niemand zurück, auch nach einer Stunde nicht. Ich war vorher immer zufrieden, aber das war definitiv das letzte Mal. Und dazu noch ein weinendes Kind."