"Nachdem wir nun schon zum dritten Mal hintereinander hier waren, bin ich zu folgendem Schluss gekommen: Das Essen ist hervorragend, egal ob es sich um das Frühstück oder die Burger handelt; es ist wirklich sehr, sehr gut. Das Ambiente ist stilvoll und schön eingerichtet. Leider trübt der nicht so tolle Service das positive Erlebnis, den man sich eigentlich erwartet. Die Wartezeiten für Essen und Getränke sind ebenfalls lang. So betrug die Wartezeit für die Burger mit Getränken 1:30 Stunden, und für einen Orangensaft mussten wir 1:10 Stunden warten. Als der Orangensaft endlich kam, gab es von der Chefin keine Entschuldigung oder irgendeine Form der Anerkennung. Die andere Kellnerin war zwar sehr bemüht und freundlich, konnte aber alleine nichts ausrichten. Dennoch kann ich das Caféhaus in Puchheim empfehlen, jedoch sollte man entweder reservieren oder viel Zeit mitbringen."
