"Das Sheraton Grand Hotel scheint viele Gäste in seiner Piano Bar und auf der Mirabellterrasse zu begeistern – mit Snacks und exklusiven Speisen, Brunch oder Buffet, dazu mit Drinks und aufmerksamem Service. Diese Eindrücke sind in zahlreichen Bewertungen auf Tripadvisor und Facebook zu finden. Regelmäßige Veranstaltungen oder Aktionen sorgen für kulinarische Abwechslung, wie beispielsweise wechselnde Fischspezialitäten anlässlich des Salzburger „Heringsschmauses“, „Paired“ oder „Friday Experience“. Kritische Äußerungen sucht man in den Bewertungen auf Tripadvisor und Facebook fast vergeblich. Häufig gehen die Bewertungen des Barservices, des Frühstücks und des Restaurants Mirabell einher mit sehr guten Bewertungen für weitere Dienstleistungen des Hotels. Positiv fällt auf, dass das Team des Sheraton Grand Hotels auf viele Bewertungen, beispielsweise auf Facebook, persönlich reagiert. Zusammenfassend lässt sich unser Fazit so formulieren: 4,5 Sterne!"
