"Wir waren auch schon im Restaurant, aber in der Regel haben wir eat sushi &more als Lieferservice genutzt. Die Hauptgerichte sind nichts besonderes, aber das Sushi ist richtig gut. Die schnellsten waren sie nie, also sollte man sich auf mindestens eine Stunde Wartezeit einstellen. Unsere letzte Bestellung hat jedoch den Vogel abgeschossen. Nach 1 1/2 Stunden haben wir angerufen, ob unsere Bestellung evtl. verloren gegangen sei. Es wurde uns gesagt, es gäbe Probleme mit dem Auto und unsere Bestellung wäre dann in ca. 20 Minuten bei uns. Weitere 45 Minuten später riefen wir nochmal an. Unsere Lieferung sei seit 5 Minuten unterwegs. Eine weitere halbe Stunde später kam sie dann tatsächlich. Was uns besonders geärgert hat: es gab weder eine Entschuldigung noch einen Preisnachlass oder sonst einen Kommentar. Weder bei den Telefonaten noch bei Lieferung selber. Wenn es zu solch langen Verzögerungen kommt, erwarte ich von einem kundenorientierten Unternehmen, dass man den Kunden auch informiert. Die Telefonnummer lag ja vor. Schließlich wollten wir um ca. 20 Uhr essen und nicht um 22 Uhr."
