"Am 08.03.24 haben wir bei Felicitas Pizzen bestellt, die jedoch später als erwartet ankamen. Außerdem wurden die zusätzlich bestellten Zutaten vergessen. Ich rief direkt bei Felicitas an, und eine genervte junge Dame nahm das Telefonat entgegen, der ich alles erklärte. Dieses Problem ist nicht das erste Mal aufgetreten, dass Zutaten vergessen wurden, und da die normalen Pizzen sowie die extra Zutaten jeweils 3 € kosten, was schon ziemlich dreist ist, wollte ich keinen Gutschein als Erstattung für die vergessenen Zutaten. Damit war die junge Dame anscheinend auch nicht wirklich einverstanden. Sie meinte, sie würde sich mit PayPal in Verbindung setzen, da die Zahlung über PayPal erfolgt war, und ich würde die Rückerstattung dann erhalten. Allerdings warte ich bis heute darauf. Zudem war sie im Telefonat unhöflich und legte mitten im Gespräch einfach auf. Sehr freundlich. Offensichtlich wird man dort nicht ernst genommen."
