"Ich habe heute eine Pizza „to go“ bestellt. Nr. 49, Pizza Ankara mit zusätzlichem Frischkäse und Pilzen, angegebene Wartezeit 30 Minuten. Das ist für einen Samstagabend wirklich in Ordnung! Nach etwa 45 Minuten war meine Pizza fertig, nur leider hatte die Dame, bei der ich die Pizza bestellt und bezahlt habe, die 9 wohl etwas undeutlich geschrieben, sodass der Pizzabäcker eine 3 las und somit die Nr. 43 auf mich wartete. Nach weiteren ca. 15 Minuten hatte ich schließlich meine Pizza und bin nach Hause gegangen. Ein Blick in die Speisekarte, die ich mir mitgenommen habe, verriet mir nicht die Preise für die Extras. Diese fand ich über die Homepage bei der Online-Bestellung: 8,30 € für die Pizza, 1,00 € für Frischkäse und 0,50 € für die Pilze, also insgesamt 9,80 €. Mir wurden jedoch 10,80 € berechnet. Ich habe dann angerufen und dies reklamiert. Man bot mir an, dass ich mir meinen 1 € abholen könnte (bester Witz des Tages) oder ihn mit der nächsten Bestellung verrechnen könnte! Fehler sind menschlich, aber heute war es ein Fehler nach dem anderen, da liegt mir die Pizza schwer im Magen! 10,20 % versteckte Preiserhöhung... Trotzdem war die Pizza lecker (siehe Bild). Update: Ich habe mir meinen 1,00 € ohne Probleme abgeholt! Deshalb von 2 auf 3 Sterne."
