"Heute waren wir zum Weihnachtsessen mit einer großen Familie, insgesamt 21 Personen, und haben noch nie so schlecht gegessen. Als das Essen kam, hatten wir nach 20 Minuten immer noch kein Besteck. Jedes Gericht war kalt und das Fleisch ungenießbar. Man hat uns zwar 100 Euro vom Gesamtpreis von 500 Euro erlassen, dafür aber mindestens 15 Getränke berechnet, die wir gar nicht hatten. Wir haben 1 Stunde und 40 Minuten auf das Essen gewartet. Das kommt für uns nicht noch einmal in Frage."
