"Betreff: Feedback zu meinem letzten Besuch Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen gerne eine Rückmeldung zu meinem letzten Besuch geben. Leider war ich mit der Qualität der Speisen und Getränke nicht zufrieden: Die Pommes waren fast ungesalzen. Die Soße zur Currywurst schmeckte, als sei sie stark mit Wasser verdünnt worden. Die Wurst hätte deutlich länger auf dem Grill bleiben können, da sie nicht ausreichend durchgebraten war. Die Apfelschorle war schal und wirkte wie Apfelsaft, der mit Leitungswasser gestreckt wurde. Zudem fand ich die Bemerkung Ihrer Mitarbeiter, dass „es schon seit 40 Jahren so sei“, wenig hilfreich und nicht kundenorientiert. Ich hoffe, dass Sie diese Punkte intern besprechen und in Zukunft Verbesserungen vornehmen. Mit freundlichen Grüßen M.I."
