Chtipit
Ouzo's

Ouzo's

Shamrockstr. 44, 44623 Herne, North Rhine-Westphalia, Germany, Bochum

Tee • Grill • Desserts • Griechisch


"Wir hatten das Ouzo's für unser Familienessen am ersten Weihnachtstag ausgewählt und weit im Voraus einen Tisch für zehn Personen reserviert. Am Empfang konnte der angesprochene Mitarbeiter die Reservierung zunächst nicht finden, das gelang erst dem Chef nach einigen Minuten angespannter Suche in den Unterlagen. Schnell wurden einige Tische zusammengestellt und mal eben eingedeckt, so dass wir im voll besetzten Lokal doch noch Platz nehmen konnten.Das Ambiente ist für griechische Lokale in Deutschland recht untypisch, da das Lokal mit über zweihundert Plätzen früher als klassisches deutsches Restaurant gebaut und konzipiert wurde. Das Gebäude ist ziemlich verwinkelt, was den Service merkbar behindert. Die Atmosphäre ist sachlich, aber sauber, nur die Musik war deutlich zu laut.An Weihnachten war die Speisenauswahl natürlich eingeschränkt, aber es war trotzdem für jeden etwas Passendes dabei. Die Bestellungen wurden in noch annehmbarer Zeit aufgenommen und Getränke und Vorspeise serviert, aber dann mussten wir uns einer harten Geduldsprobe unterziehen. Mehr als eine Stunde Wartezeit zwischen Aufnahme der Bestellung und dem Servieren der Gerichte sind auch bei voll besetzten Tischen einfach zu lange.Zu weiterem erheblichem Punktabzug führte das Doradenfilet, denn es war schlicht keines, da die Küche das Filietieren vergessen hatte. Der Chef sprang in die Bresche - und das hätte er besser nicht getan. In bester Absicht zerstückelte er die an sich lecker zubereitete Dorade derart, dass sie nicht nur nicht mehr appetitlich aussah, sondern die Gräten im ganzen verbliebenen Stückwerk verteilt worden waren. Genussvolles Essen war so nicht mehr möglich. Die anderen Gerichte waren durch die Bank durchaus schmackhaft und lecker, die Portionsgröße ordentlich.Fazit: Mit der vollen Auslastung waren sowohl der Service als auch die Küche organisatorisch weitestgehend überfordert. Der zeitweise hektische Aktionismus des Chefs wirkte in Krisensituationen leider zusätzlich kontraproduktiv. Die an sich leckeren Speisen konnten so gar nicht zur Geltung kommen.Wenn man das Weihnachtsgeschäft mitnehmen will, sollte man auch vorbereitet sein. Da kann auch tätige Reue in Form eines angebotenen Desserts "aufs Haus" nur in sehr geringem Umfang Schadensbegrenzung betreiben. Eine echte Wertung der Küche kann man auf dieser Grundlage fairerweise nicht vornehmen."

Mykonos

Mykonos

Elter Strasse 80a, 48429, Rheine, Germany

Sushi • Kebab • Gyros • Asiatisch


"das Restaurant ist super. Das Essen ist sehr reichlich und schmackhaft. Einige negative Bewertungen aus der Vergangenheit kann ich nicht nachvollziehen, weil der beschriebene Hergang sich nicht mit dem tatsächlichen Hergang überdeckt. Zum größten Teil sind diese Bewertungen (aufgrund meiner Anwesenheit/Tätigkeit im Restaurant anwesend gewesen schlichtweg gelogen und resultieren durch den nicht vorhandenen gesunden Menschenverstand. Insbesondere beziehe ich mich auf die letzten beiden negativen Bewertungen. Er hatte fälschlicherweise das Gericht Paidakia (gegrillte Lammkollets über Lieferando bestellt statt des Gerichts Lammpfanne (gegrilltes Lammfilet . Statt sich zu melden, um eine gemeinsame Lösung zu finden, wird stattdessen versucht das Verschulden auf uns lenken. Durch diverse derzeitige äußerliche Einflüsse, wie z. B. momentane Inflation, sind die Betriebe gezwungen ihre Preise dementsprechend anzupassen. Ich verstehe bis heute die Menschen nicht, die ZUSÄTZLICHE Sachen bestellen (wie z.B. zusätzliche Hähnchenbrust, Leber usw. , aber nicht die Kosten dafür tragen möchten. Über sowas bin ich sprachlos und irritiert. Wenn etwas teuerer als erwartet ist, dann bringt es doch nichts es auf Krampf zu kaufen. Natürlich können Fehler passieren, was auch menschlich ist. Der Restaurantbesitzer handelt kundenorientiert, damit auch die Kunden zufrieden sind. Dies bedarf es aber seitens der jeweiligen Kunden eine Meldung, um kundenorientiert zu handeln und eine Lösung zu finden. Stattdessen bevorzugen lieber einige Kandidaten ihre persönlichen Gefühle in die Tastatur einzutippen und teils über einen Hergang zu beschreiben, welches schlichtweg falsch ist. Über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschlägen ist nichts dagegen einzuwenden und wird gerne angenommen, aber destruktiver Kritik nicht. Sowas ist schlichtweg geschäftsschädigend und zum tendiert zum Rufmord. Ich wünsche mir, dass ich mit dieser Bewertung die besonderen Kandidaten erreiche und zum Nachdenken über ihre zukünftigen Handlungen anrege. Meine bescheidene Meinung zum Lokal."