"Wir wollten um fünf Uhr essen. Ich muss sagen, dass die Empfang und der Service kühl und unfreundlich waren. Ein Besuch am Wochenende ist nicht zu empfehlen. Ich hatte ein Filetsteak von 250 Gramm bestellt und bekam ein undefiniertes Stück Fleisch mit Fett! Auf Nachfrage bestand die Küche darauf, dass es sich um ein Filet handelt. Da ich noch nie ein Filet mit Fett gesehen habe, weigerte ich mich, es zu essen. Alle anderen hatten ein schönes Stück Fleisch, aber ich bekam ein mager geschnittenes. Der zweite Versuch war ebenfalls enttäuschend, das Fleisch war dreimal eingeschnitten! Man sah die Einschnitte beim Grillen. So bekam ich ein zerrissenes Stück Fleisch, das durch die Einschnitte natürlich trocken war. Meine Beilagen waren natürlich auch eiskalt! Bei solch einer Beschwerde erwarte ich eigentlich einen Manager, der hier leider nicht anzutreffen war. Ich habe nur gegessen, weil ich Hunger hatte. Die Qualität, die ich von anderen Restaurants gewöhnt bin, wurde hier im Steakhaus nicht erreicht. Wir haben für fünf Personen 300 € bezahlt, was in Ordnung wäre, aber nicht für so eine schlechte Qualität. Die Vorspeisen waren in Ordnung, aber die Oliven waren bereits verschimmelt. Der Service ließ leider auch zu wünschen übrig – eine Person am Tisch musste auf das Bier warten, weil es an der Theke noch Probleme gab. Die Musik war mir für meinen Geschmack zu laut. Wenn ich allein gewesen wäre, hätte ich die Rechnung nicht bezahlt, weil es einfach nicht in Ordnung war. Hier sollten die Verantwortlichen wirklich auf die Gäste eingehen und nicht einfach „hoffen“, dass es noch einen weiteren Besuch gibt. Ich hatte den Eindruck, dass Kritik keine Rolle spielt und es egal ist, ob ein Gast zurückkommt oder nicht. Das Einzige, was völlig positiv war, war unser Kellner. Er hat 100 % gegeben und sehr gute Empfehlungen ausgesprochen."
Krautsalat
