"Meine Mutter (die etwas älter ist) hatte einen Termin bei einem Zahnarzt in der Nähe am frühen Morgen, wir parkten im Luisencenter, was ziemlich teuer ist, damit sie nicht so weit gehen musste. Meine Mutter leidet unter Chronologie. Charmante Darmbeschwerden und hatte starke Schmerzen. Um einen Unfall zu vermeiden, wollten wir auf die Kunden-Toilette im Luisencenter gehen. Die Türen der Toiletten waren geöffnet, aber es sollte erst in 5 Minuten "offiziell" geöffnet sein. Wir baten höflich darum, die Toilette benutzen zu dürfen, die aufgrund der Schmerzen meiner Mutter ebenfalls kostenpflichtig war. Die rothaarige Toilettenfrau beleidigte uns in einer fremden Sprache und warf uns raus! Die Art und Weise, wie ältere Menschen hier behandelt werden, lässt sehr zu wünschen übrig. Der Zahnarzt hatte glücklicherweise Mitgefühl mit uns, obwohl die Praxis noch geschlossen war, wurden wir bereits hineingelassen, damit sich meine Mutter beruhigen konnte."
