"Wir haben zu fünft vor dem Theater gut gegessen (zum Beispiel Vorspeisen, Pizza/Nudeln/Fleischgerichte, Dessert). Der Service war jedoch, wie beim letzten Mal, mit Ausnahme des jungen Kellners, enttäuschend: Die beiden weiblichen Servicekräfte haben den Gästen weder ein Begrüßung, ein Lächeln noch ein freundliches Wort geschenkt. Die Teller werden ohne Augenkontakt in die Hand gedrückt, ohne dass die alten Teller zuvor abgeräumt werden. Kann der Gast nicht sehen, wie er behandelt wird? Auch beim letzten Besuch hat es gestört, dass eine der weiblichen Mitarbeiterinnen schlechte Laune an der Theke verbreitet hat, was dem Gast nicht verborgen bleibt."