Cremige Käsespätzle
Schlossgaststätte

Schlossgaststätte

Schlossstr. 15, 76437 Rastatt, Baden-Wurttemberg, Germany

Käse • Bier • Kaffee • Fleisch


"Wir sind seit Jahren dort (Treffen). Die Speisekarte war noch nie üppig, aber es hat uns immer geschmeckt. Heute (Dezember 2014) erlebten wir das absolute „no go“: wir gingen gegen 11.25 Uhr ins Restaurant. Uns war klar, dass es keinen Mittagstisch gibt (ab 12 Uhr) und deshalb fragten wir auch, ob wir reinkommen und warten könnten - was von og auch freundlich bejaht wurde. bald darauf sagte die dame des hauses oder des dienstes wörtlich zum kellner: "sie sind nicht ganz sauber!" Sie dachte, wir hätten es vielleicht nicht gehört, aber es wurde laut und im Restaurant gesprochen. danach kamen weitere Gäste (ca. 10 Minuten nach uns) die ebenfalls mit einem Menü bewirtet wurden. Ich habe dann nach der Getränkebestellung zum Kellner gesagt, dass ich das nicht ganz unbedenklich finde, also was soll man zu Gästen sagen und jetzt wollen wir nicht mehr essen, sondern in ein anderes Restaurant (was auch ausgezeichnet war). Der Kellner entschuldigte sich auf halbem Weg (nein. k. er war nicht der Verursacher). später höre ich auch, dass der kellner, der die sache erzählt hat, wörtlich gesagt hat: "das kannst du noch sagen." Ich frage mich, was können sie sagen? Gäste beleidigen? dass wir nicht "sehr sauber" sind, weil wir so früh gekommen sind? wer mit gästen umgeht ist im servicegeschäft falsch am platz! Wir werden das Restaurant nicht mehr betreten, und ich werde auch in meinem bekannten Kreis beraten. Ich habe das noch nie gesehen und finde es einfach unversehrt! in ein restaurant wo der gast so behandelt wird und das wahrscheinlich auch vom besitzer übernommen wird, muss und sollte man nicht gehen. es gibt noch andere - sehr gute und auch freundliche Restaurants in Rastatt. Zum Ambiente kann ich sagen: nicht nur gemütlich - zweckmäßig."