"Wir haben für 19:30 Uhr reserviert und am Telefon wurde uns mitgeteilt, dass wir den Tisch bis 21:15 Uhr haben. Als wir ankamen, wurden wir an der Rezeption lange ignoriert. Als wir endlich unseren Tisch bekamen und bestellten, bat ich ausdrücklich um die Sauce an der Seite. Als ich meinen Burger bekam, war er damit bedeckt. Die Kellnerin entschuldigte sich mit „Es tut uns leid, Sie könnten Ihnen noch eins besorgen, aber dieses hier müssen wir wegwerfen“, was mich natürlich in das moralische Dilemma brachte, für das Wegwerfen von Essen verantwortlich zu sein, also ich nahm es so wie es ist. Um 8:50 Uhr wurde uns gesagt, wir müssten gehen, da unser Tisch für 9:00 Uhr reserviert war. Ich argumentierte, dass uns gesagt worden war, dass wir den Tisch bis 9:15 Uhr haben, aber ohne Erfolg. Unsere Kellnerin war nett, aber das Management nicht. Sehr enttäuscht von diesem Ort. Wer behandelt seine Kunden so??? Überhaupt nicht viel HERZ in Burgerheart!!!! Es ist gemein und gierig, Leute rauszuschmeißen!! Und um die arme Kellnerin dazu zu bringen. Schäm dich!! Schäm dich!! Schäm dich!!"
