"Ich habe versucht, heute einen Befehl mit der App zu stellen. Die Bestellnummer war A89 und wurde bei Burker King Zürich Hauptbahnhoff zur Lieferung platziert. Ich hatte so viele Probleme: 1- Die App ist nicht stabil und ich musste die ganze Bestellung von Grund auf 5 mal rotieren. Ich werde diese App jetzt definitiv löschen und sie nie wieder benutzen. 2- Als ich endlich in der Lage war, die Bestellung zu platzieren, verarbeitete sie die Zahlung von meiner Kreditkarte nicht korrekt, obwohl ich eine Mitteilung von der Bank erhielt, dass der Betrag abgezogen wurde. 3- Ich verbrachte 45 Minuten, um jemanden zu kontaktieren, der meine Anfrage beantworten konnte, und ich konnte endlich die Nummer für das Restaurant nach 6 Telefonanrufen erhalten. 4- ein Kerl antwortete mir Barack genannt, der nicht gut Englisch spricht und war ein Kampf, alles von ihm zu verstehen. 5- Ich habe endlich verstanden, dass er keine Lieferperson zur Verfügung hat!!!! Obwohl ich um die Lieferung gebeten hatte und für eine Bestellung über CHF 45 erstattungsfähig war, bat er mich, einen Lieferdienst für die Abholung der Bestellung wie Smood oder Uber Eats zu bezahlen. 6- Meine Frau entschied, dass sie gehen und sie selbst abholen wird, wie ich krank war und wir konnten nicht lange auf den Auftrag warten, als sich das Bett unserer Kinder näherte. Ich rief Barack an, um ihm zu sagen, dass sie kommen wird und dass ich ihr eine Kopie des Empfangs zur Abholung der Bestellung geben werde. 7- dann sagte er mir, dass die Zahlung nicht verarbeitet und dass ich für die Bestellung zurückzahlen muss. 8- wir beschlossen, dass wir für McDonalds, die einen robusteren Service zu bestellen. Burger King App gelöscht und nie wieder verwendet werden. Das ist das schlimmste Liefererlebnis, das ich in Zürich hatte. Nie wieder. P.S. Ich warte immer noch darauf, dass sie das Geld zurückgeben, das sie angeblich von meiner Kreditkarte abgezogen haben."
