Der Aktive
Subway

Subway

Bahnhofstrasse 9a, 29525, Uelzen, Germany

Käse • Fisch • Frühstück • Sandwiches


"Heute habe ich nach langer Zeit wieder einen Sub in Uelzen gegessen. Leider war ich mit den neuen Angeboten der Sub's nicht ganz vertraut. Entsprechend habe ich mir einen Sub bestellt, der mir optisch zusagte. Während der Mitarbeiter ihn zubereitete, bemerkte ich jedoch mein Missgeschick. Ich hatte einen vordefinierten Sub bestellt. Ich fragte den Mitarbeiter, welche Lösungen es dafür gäbe, und ob ich diesen vordefinierten Sub nicht doch nach meinen Wünschen gestalten könnte. Es kamen Vorschläge. Lösung 1 wäre gewesen, den vordefinierten Sub vom Mitarbeiter fertig belegen zu lassen und zusätzlich einen nach meinen Wünschen konfigurierten Sub zu bestellen (beide hätten bezahlt werden müssen) oder auf den bereits konfigurierten Sub die zusätzlichen Beläge zu zahlen (völlig in Ordnung, zudem hätte ich noch einen Euro extra für seinen Mehraufwand bezahlt). Als Mehraufwand nannte er die Umbuchung im Kassensystem. Diese hatte er jedoch im Vorfeld gar nicht in Angriff genommen, daher musste auch nichts umgebucht werden. Da ich keinen anderen Ausweg sah, akzeptierte ich Lösungsvorschlag 2. Mit Kundenorientierung und gutem Service hat das meiner Meinung nach wenig zu tun. Während wir unsere Subs aßen, kam eine Gruppe junger Menschen herein, die sich friedlich verhielt. Die Gruppe stapelte Pappaufsteller aufeinander. Dies gefiel dem Mitarbeiter hinter der Kasse nicht. Anstatt die Kunden freundlich darauf hinzuweisen, begann er, sie zu beleidigen und lautstark auf deren Fehler hinzuweisen. Daraufhin war er sichtbar verärgert und ging seiner eigentlichen Arbeit nach. Für mich ist das ein Grund, diesen Laden in Zukunft zu meiden. In anderen Läden wird man deutlich herzlicher und kundenorientierter behandelt."

Subway

Subway

Waller Heerstrasse 97-107, 28219 Bremen, Germany

Wraps • Grill • Salate • Sandwiches


"Das ist leider der schlechteste Subway, den ich kenne! Da ich die Sandwiches liebe und dieser gleich um die Ecke ist, gehe ich trotzdem immer wieder hin, muss mich aber jedes Mal über alles ärgern! Die Sauberkeit, die Arbeitsweise und die Kundenfreundlichkeit lassen definitiv zu wünschen übrig! Ich weiß nicht, ob es nur Pech ist, aber ich erwische immer jemanden, der gerade neu ist und die Sandwiches katastrophal belegt... Beim Zusammenklappen des Subs ist der Mitarbeiterin ein Teil des Belags auf die Arbeitsfläche gefallen. Sie hat zwar alles, was runterfiel, weggeworfen, aber das nicht auf dem Sandwich wieder ergänzt, sodass letzten Endes ein wenig Belag fehlte. Für Röstzwiebeln und Chili-Flocken sollte ich erst noch extra bezahlen, bis der Mitarbeiterin auffiel, dass das doch nichts kostet! Die Papiertüte ohne Griffe, die für zwei Sandwiches etwas zu klein ist, ist mir unterwegs durchgerissen, da die Subs so schlecht verpackt waren, dass die Soße etwas auslief und die Papiertüte durchweicht war! Als ich zuhause ankam, waren es zwei matschige Subs, die nicht mehr wirklich appetitlich aussahen... Subway ist verhältnismäßig teuer! Da erwarte ich guten Service, gute Qualität und ein Sub, das auch zuhause noch appetitlich aussieht. Das hatte ich bei diesem Subway erst 1-2 Mal... Schade, dass es nicht immer so ist. Da überlegt man es sich zweimal, bevor man da wieder hingeht..."

Subway

Subway

Hohe Straße 134b, 50667 Köln, Germany

Bbq • Kunst • Fast Food • Sandwich-imbiss


"Verliebt in den willkommenen Anblick von zu Hause leuchtete das vertraute Subway-Schild wie ein Leuchtfeuer und lockte mich herein. Beim Betreten war ich bereits mit dem erkennbaren Layout und den Optionen vertraut. Ich wählte mein Standard-Steak und Käse auf einem Honighaferbrot aus. Als ich mir die Salatoptionen... ansah, bemerkte ich, dass der Eisbergsalat nicht so frisch war und verdächtig braun wurde. Die anderen Artikel waren verschmolzen und hatten sich gegenseitig mit sorgloser Hingabe kontaminiert, und die beiden mutmaßlichen Mitarbeiter (schließlich trugen sie eine U-Bahn-Uniform) schienen mehr aneinander interessiert zu sein als daran, jemandes Essensbestellung zu erstellen. Als ich in den traurigen, zerstückelten Möchtegern-U-Bahn-Möchtegern biss, brannte das müde Brot wie ein wilder Sturm, gleichgültig und ohne Entschuldigung. Das Steak war irgendwo zwischen lauwarm und bitterer Enttäuschung, und das Sandwich insgesamt schmeckte nach Unglück. Entsprechend der kläglichen Vernachlässigung, der diese Zutaten während ihres scheinbar langen Lebens bereits ausgesetzt waren, lehnte ich das Sandwich ab und stellte es der Entsorgung zur Verfügung. Die Sauberkeit war nicht vorhanden, die Zutaten waren sicherlich nicht frisch und ich fürchte, es ist mir nicht gelungen, es auf meine Weise durchzusetzen. Tut mir leid, Subway, aber ich werde dieses Haus nicht wieder besuchen. Bleib weit weg."