"Am Samstag einen Tisch reserviert. Das Ambiente war gut, doch der Service ist eine Katastrophe. Bestellungen kamen unvollständig, man musste dreimal nachfragen, bis der Wein endlich kam, und das Essen, insbesondere das Rindfleisch, war fast kalt. Dann wurde auch noch die falsche Bestellung serviert. Angesichts der Preise ist das ein absolutes Desaster. Die Krönung war die Bereitstellung der Rechnung. Es dauerte eine Stunde, bis die Rechnung nach vielen Fehlern präsentiert wurde. Das Newport gehört zum Hotel Hohe Düne, ein Abendessen kostet etwa 75 Euro pro Person, also kein Discounter. Dafür sollte man einen besseren Service erwarten können. Zu beachten ist, dass das Restaurant nicht voll belegt war. Eine Überforderung des Servicepersonals lag also nicht vor."
