"Wir besuchten an einem Wochentag etwas zu trinken und etwas zu essen. Es dauerte nicht lange, bis die Getränke (Bier und Tee) ankamen, und sie waren nicht schlecht - obwohl die Kellnerin mein Getränk fast falsch verstanden hätte. Wir bestellten jedoch auch ein paar Pommes Frites (bitte nur mit Mayonnaise) und einen Beilagensalat (bitte mit Dressing). Wir haben ungefähr eine halbe Stunde auf das Essen gewartet! Das Restaurant war wenig besucht – im Gegenteil: es war fast leer. Die Pommes kamen (mit Mayonnaise UND Ketchup) und der Salat wurde in Dressing ertränkt, anstatt das Dressing wie bestellt auf der Seite zu servieren. Die Kellnerin bot an, uns einen anderen Salat zu besorgen, aber wir wollten keine weiteren 30 Minuten darauf warten, also saugten wir ihn auf. Der Geschmack war in Ordnung, nichts Besonderes. Wir baten um den Scheck und trotz des unterdurchschnittlichen Preises Service, gab Trinkgeld. Die Kellnerin überreichte uns die Rechnung, wünschte uns einen schönen Abend und ging. Als wir die Quittung zweimal überprüften, stellten wir fest, dass sie uns zu viel berechnet hatte. Also baten wir sie zurückzukommen und erklärten die Situation. Nach einiger Diskussion und Überredung, die Preise auf ihrer eigenen Speisekarte noch einmal zu überprüfen, stimmte sie schließlich zu, dass sie einen Fehler gemacht und den zu viel gezahlten Betrag zurückerstattet hatte. Fehler können besonders zu Stoßzeiten passieren. Aber das Restaurant war fast leer, sie mussten vielleicht 5 Tische bedienen und wir sahen mindestens 2 Kellnerinnen. Für mich gibt es also überhaupt keinen Grund, Kunden so lange auf ihr Essen warten zu lassen und/oder Fehler bei Bestellungen und insbesondere bei der Abrechnung zu machen , tolles Eis und guter Service."
