"Ich bin Italiener und ich gebe zu, das Essen ist sehr gut. Das Ambiente ist typisch italienisch, die Portionen sind groß und werden nach echter italienischer Art zubereitet. Leider konnte die Kellnerin 10 Tische drinnen nicht bewältigen, sie ließ sehen, dass sie unter Stress stand (sie sagte es deutlich auf Italienisch, auch wenn es überhaupt nicht beschäftigt war). Sie wurde sehr unhöflich, als wir bezahlen wollten (getrennt, üblich in Berlin). Außerdem hat sie uns dazu gebracht, ein Menü mehr zu bezahlen als das, was wir tatsächlich bestellen. Sie konnte kein richtiges Englisch (nicht einmal Deutsch) und sie machte ständig Verwirrung mit den Bestellungen und mit den Rechnungen. Sie versuchte, den Punkt zu behalten, und sie konnte sich nicht erklären, da sie unsere Rechnungen im System nicht finden konnte ... Wir gingen, weil wir uns nicht mehr streiten wollten. Zwecklos. Das Essen ist gut und der Besitzer scheint gute Leute zu sein. Es ist schade, die Verwaltung des Dienstes in die Hände von inkompetentem Personal zu legen."
