"Wir haben dieses Restaurant zweimal besucht. Der erste Besuch war wunderbar: Der Tisch war ideal im Hauptsaal nahe der Bar, der Service aufmerksam, das Essen schmackhaft und die Getränke ausgezeichnet. Es zählte zu den besten Restaurant-Erlebnissen in der Stadt, weshalb wir ihm 5 von 5 Punkten geben würden.
Beim zweiten Mal haben wir online einen Tisch für 20 Uhr reserviert und kamen in ein nahezu leeres Restaurant. Der Hauptsaal war komplett leer, doch ein Mitarbeiter führte uns umgehend in einen kleinen, abgelegenen Raum. Sie bat uns dann, zum Eingang zurückzukehren und zu warten, während sie den Tisch vorbereitete. Wir warteten etwa fünf Minuten. Wir fragten höflich zweimal, ob wir am Fenster im Hauptsaal sitzen könnten, wurden jedoch abgewiesen. Das war verständlich, da andere Gäste diese Tische möglicherweise bereits reserviert hatten, aber der Raum, in den wir gebracht wurden, war schrecklich. Es fühlte sich an, als wären wir an zwei völlig verschiedenen Orten: Der erste war gemütlich und hätte eine Bewertung von 10 von 10 verdient, während der zweite eher an eine Bahnhofsimbissbude erinnerte. Unser Tisch war direkt neben einer Tür, durch die ständig Gäste kamen und rauchten, und der Rauchgeruch war sehr unangenehm. Die Wände waren schmutzig und die Decke wies Löcher auf, was den Eindruck von Vernachlässigung vermittelte. Die Atmosphäre ließ zu wünschen übrig, daher wollten wir unser Abendessen so schnell wie möglich einnehmen und gehen, obwohl die Qualität von Essen und Getränken hoch blieb.
Für 51 Euro bestellten wir 2 warme Hauptgerichte und 2 Getränke. Wir hatten auch geplant, Desserts und möglicherweise weitere Getränke zu bestellen, aber unser wichtiger Abend war ruiniert, und wir verzichteten auf weitere Bestellungen. Nach 45 Minuten verließen wir das Restaurant, da der Raum äußerst unangenehm war. Wir hätten mehr ausgeben können, wenn die Betreiber sich um diesen Raum gekümmert hätten, indem sie die Tür mit einem Vorhang teilten, die Wände reinigten, die Decke reparierten und eine gemütlichere Atmosphäre mit angemessener Beleuchtung und Dekor schufen. Unsere Gesamtbewertung für diesen Ort ist nun auf 2 von 5 Punkten gefallen.
Wir verstehen, dass man in Zukunft besser im Voraus anrufen sollte, um einen Platz im guten Saal zu reservieren. Es könnte jedoch besser sein, ein Restaurant zu wählen, in dem man garantiert angemessenen Service, gutes Essen und eine angenehme Atmosphäre erhält, insbesondere wenn der Durchschnittspreis über dem Durchschnitt liegt. Hinweis: Die Fotos in diesem Bericht stammen von unserem zweiten Besuch."
