"Ich hatte eine Gemüsepfanne ohne Käse bestellt, aber aus der Küche kam sie überbacken mit Käse, und man fragte mich, ob das nicht doch okay sei. Als ich das verneinte, wurde das Gericht neu zubereitet. Nach zehn Minuten bekam ich den Teller zurück, der jedoch immer noch nach Käse roch, und während des Essens fand ich zwischen dem Gemüse noch Käsereste. Es wurde also nicht wirklich neu gemacht, sondern der Käse wurde einfach nur runtergekratzt. Als ich dem Kellner davon erzählte, schaute er verlegen, als wüsste er Bescheid, und entschuldigte sich nicht. Für mich ist das eindeutig Betrug. Ich hätte es akzeptiert, wenn Sonderwünsche nicht umgesetzt werden können. Wenn solche Bestellungen jedoch angenommen werden, erwarte ich, dass sie auch entsprechend umgesetzt werden und man den Gast nicht für dumm verkauft, in der Annahme, dass er es nicht merkt. Das Essen meines Mannes war ebenfalls eher mittelmäßig, einzig das Ambiente war gemütlich."
