"Gestern Nachmittag habe ich dieses Restaurant besucht, nachdem wir mit der Familie den Römer besichtigt hatten. Mein Mann bestellte Tomatensuppe und einen Pasta-Vorspeise, ich nahm Minestrone und der Rest der Familie Pizza und Nudelgerichte. Unsere Suppen, Pizzen und Pasta kamen nach einer, ich würde sagen, noch akzeptablen Wartezeit von 30 Minuten. Nachdem wir zu Ende gegessen hatten, wartete mein Mann auf seine Nudeln. Schließlich, nach weiteren 30 Minuten, kam sein Essen. Er machte dem Kellner dezent klar, dass sein Hauptgericht etwas früher hätte kommen können. Der Kellner wurde laut und defensiv und sagte meinem Mann strikt, wenn er frisches Essen wolle, müsse er warten. Mein Mann erwiderte, dass auch frisches Essen in angemessener Zeit mit einer ordentlichen Organisation serviert werden könnte. Dann mischte sich ein anderer Kellner ein und beide gaben ihm Kontra. Mit solcher Arroganz sagte einer der beiden zu meinem Mann, wenn er schnell essen wolle, solle er doch zu McDonald's gehen! Wie bereits in dem vorherigen Kommentar erwähnt, ist das Essen hier bestenfalls mittelmäßig und das Personal könnte durchaus die grundlegenden Kundenservice-Fähigkeiten von McDonald's lernen. Wenn Sie eine bessere italienische Küche möchten, sollten Sie woanders hingehen."
