"Sucht man im Internet nach Irish Pub in Neustadt, kommt als Ergebnis neben "Old Dublin" das "Novalis". Für mich eine wirklich sehr schöne Bar, in dem natürlich frisch gezapftes Guinness angeboten wird. Sehr erfreulich ist, das hier nicht geraucht wird. Ganz im Gegensatz zum "Old Dublin". Soweit zum Schönen und Positiven.Mein erster positiver Eindruck wurde jedoch schnell stark getrübt und negativ geprägt von der Tochter des Inhabers, wie ich im Internet später sah. Leider ist ihr offensichtlich bisher entgangen, dass sie sich in einem Dienstleistungsgewerbe befindet, wo Freundlichkeit und Serviceorientiertheit für die Nachhaltigkeit sehr wichtig sind. Diese deutliche und direkte Unfreundlichkeit habe ich in dieser Art und Weise noch nie erlebt. Umgangssprachlich würde man von "zickig" sprechen. Auf Fragen reagierte sie genervt und unfreundlich. Das ging so weit, dass ich etwas zur sagte. Danach wurde es etwas besser. Ich hatte den Eindruck, dass ihr ihre Art und Weise nicht bewusst war. Dennoch, ein starkes Stück, das dazu führte, dass ich nicht wieder dort war. Wie ich später von anderen erfuhr, die sie kennen, ist sie wohl für ihre spezielle Art und Weise bekannt. Insofern, keine Empfehlung von meiner Seite insbesondere für den Service.Das Essen war in Ordnung, jedoch auch kein Grund nochmals dorthin Essen zu gehen. Hier gibt es in Neustadt definitiv bessere Alternativen. Ich aß einen Pfälzer Teller mit Saumagen, Leberknödel, Bratwurst und Sauerkraut mit Brot."
