"Wir haben zur Abholung bestellt und online bezahlt! Vor Ort war die Bestellung dann jedoch nicht einmal begonnen worden. Dann sollten wir erneut 25 Euro vor Ort bezahlen, und man sagte uns, das Geld würde automatisch zurücküberwiesen. Wir waren zwei Mal dort und haben nach fast einem Monat unser Geld immer noch nicht zurückbekommen. So ein Chaos und so eine Unfähigkeit seitens des Personals habe ich noch nie erlebt. Nie, nie wieder – obwohl wir das Essen eigentlich mögen."