"Waren gerade im Kino. An der Kasse machten wir das Personal aufmerksam, dass heute, laut Internet, Kinotag wäre und wir weniger bezahlen müssten. Die Mitarbeiterin sagte, dass dies dort nicht stünde.Nachdem wir einen „Normalen“ Platz wählten, bezahlten wir auch nur den im Netz angegebenen Preis.Bei der Frage, ob unsere Kurkarte hier auch gelte, bekamen wir die sehr unhöfliche Antwort eines Mitarbeiters (was sich später als Storemanager herausstellte), dass dies nichts mit dem Kino zu tun hat.Mitten im Film wurde die Leinwand schwarz. Auf unserer Nachfrage hin (an den Storemanager) wurde behauptete, es sitzt niemand im Saal und wir hätten nicht bezahlt.Nachdem er verstanden hat, dass er sich im Tag geirrt hat und das Kino doch besucht war, stellte er den Film wieder an.Eine Entschuldigung und mehr Höflichkeit wäre angebracht gewesen.Service wird hier leider nicht groß geschrieben."
