"Erstens, nachdem sie versucht haben, uns an einer schwingenden Küchentür zu sitzen, boten sie uns widerwillig einen anderen Tisch neben einer Party von 20 Damen mit einer lauten und genussvollen Weihnachtsnacht draußen, es gab andere ruhigere Plätze, um uns zu setzen, aber der Manager wurde herausgestellt, dass wir unseren Tisch ändern wollten. Wir bestellten 3 Flaschen Wein alle waren nicht auf Lager, die 4. Flasche, die wir bestellt haben, wurde warm serviert und da es ein teures Sancerre war, hätte ich erwartet, dass es gekühlt serviert werden. Versuche, 2 verschiedene Arten von Bier zu bestellen, beide waren nicht auf Lager sie warteten auf eine Lieferung. Es ist 20 Jahre her, seit wir letztens in die One Kew Road gegangen sind, wird es mindestens weitere 20 Jahre sein, bevor ich noch einmal über die Entlüftung dort denke."