"Wir hatten über die App um 19.30Uhr eine Pizza bestellt. Lieferzeit 30-45min nach 90min, rief ich an um nachzufragen, wo unsere Bestellung sei. Diese sei untergegangen , da wir über die App bestellt hatten. Als ich fragte, ob man uns mit dem Preis entgegenkommen würde, da die Pizza erst nach über 2Stunden und nicht vor 21.30Uhr bei uns ankommen würde, meinten sie nur es habe auf der App bereits 20% Rabatt drauf, daher nein . Das war absolut kundenunfreundlich und wir sind äusserst enttäuscht und unzufrieden. Die 20% waren nämlich bereits der Grund, weshalb wir ein Getränk mitbestellen mussten, welches wir gar nicht wollten nur um den Mindestbestellwert zu erreichen. Aber, dass man uns dann absolut nicht entgegenkommt obwohl es ein klarer Fehler des Restaurants war, ist inakzeptabel! Vielen Dank für gar nichts und vor allem für KEIN Abendessen!"
