"Ich habe noch nie in einem Restaurant beschwert. Dieses Mal, an einem heißen Nachmittag in diesem Eiscafé, gab es zwei Dinge. Erstens war mein Spaghettieis für den Preis (7,50€) viel zu teuer. Zweitens hatte ich ein Stück Porzellan vom Teller in meinem Eis, das ich gerade gegessen hatte... Ich dachte mir, dass ich es dem Kellner sagen würde, wenn ich bezahle... also tat ich es und die Reaktion des Personals war anders als erwartet. Ich hätte mir eine Entschuldigung gewünscht, aber leider wurde ich sofort beschuldigt, dass dies ein alter Trick sei, den er schon kennt und dass ich nur sage, dass ich nicht bezahlen muss. Er (der Service) hat mich vor allen Leuten belästigt, mich beschuldigt, dass ich hinter ihm hergehe, über mich gelacht und mir gedroht, dass alles falsch sei. Und das in einem sehr unfreundlichen Ton, von Anfang an wurde ich vom Personal sofort komplett angegriffen und dann wegen meines Aussehens diskriminiert. Dieses Verhalten zeigt, dass dies wahrscheinlich nicht das erste Mal war, dass sich jemand darüber beschwert hat und dass es wahrscheinlich mehr Schmutz daran hat. Ich wollte mit dem Chef sprechen, alle Mitarbeiter haben mich ignoriert. Übrigens habe ich 5 € für das Eis bezahlt!"
