Gnocchi
il Sogno

il Sogno

Kapellenstr. 1, 80333 Munich, Bavaria, Germany, München

Pizza • Europäisch • Italienisch • Mediterrane


"An unserem 2. Abend in München (Samstag) suchten wir einen Italiener, nachdem wir an unserem ersten Abend ein traditionelles bravarianisches Restaurant probiert hatten. Während ich in den Geschäften in der nahe gelegenen Hauptstraße stöberte, schaute ich auf TripAdvisor nach einem nahe gelegenen Italiener. Il Sogno war einfach um die Ecke, 50 m von der Nauhauser Str. entfernt, also gingen wir um 10 Uhr morgens hin. Unser erster Eindruck vom Restaurant war sauber, Tischdecken, Speisekarte sah abwechslungsreich und angemessen aus. Also buchten wir einen Tisch für 4 (2 schottische Paare) für 20.00 Uhr an diesem Abend. Bei der Ankunft stellten wir fest, dass der Platz voll war, wir wurden herzlich mit einem Glas prickelndem Prosecco an der Bar begrüßt und dann zu unserem Tisch geführt. Die Speisekarte war nur auf Deutsch, aber der Manager erklärte die Gänge auf Englisch und wir bestellten Getränke . Die Vorspeise war eine gemischte gegrillte Antipasta und Focaccia. Hat wunderbar geschmeckt. Für das Hauptgericht bestellten wir alle Steaks, die nach verschiedenen Geschmacksrichtungen zubereitet werden sollten, von Med Rare bis Well Done. Alle kamen zur gleichen Zeit an, perfekt und so saftig. Wir genossen das Ambiente und die Gesellschaft so sehr, dass wir den ganzen Abend hier verbrachten, plauderten, aßen und tranken. Ich habe also nicht bemerkt, dass die Zeit vergangen ist. Der Manager hat alle Tische selbst fachmännisch behandelt. Mein aufrichtiger Dank für Ihre harte Arbeit und Ihren engagierten Dienst. Wir hatten vor, am nächsten Abend (Sonntag) zurückzukehren, leider war das Restaurant geschlossen. Dies war unser erster Besuch in München, was uns insgesamt sehr gut gefallen hat. Dies war sicherlich das beste Restaurant, das wir besucht haben, und bei unserem nächsten Besuch in München werden wir es tun Besuchen Sie auf jeden Fall Il Sogno."

Pizzeria Mamma Maria

Pizzeria Mamma Maria

Bamberger Strasse 100, Gundelsheim, Germany

Pasta • Pizzeria • Fast Food • Italienisch


"Wir haben via Lieferando bestellt. Die Lieferzeit lag bei ca. 1,5 Std. an einem Sonntag....alles zu verkraften. Nach ca. einer Std. haben wir nochmals bei Lieferando geschaut wie lange es noch dauert. Dort wurde angezeigt, dass das Restaurant nicht mehr geöffnet hat. Wir haben daraufhin direkt beim Restaurant angerufen, um zu erfahren ob sie tatsächlich geschlossen haben und ob wir noch mit unserem Essen rechnen können....daraufhin wurde der Herr am Telefon laut und patzig und fragte welche Straße. Daraufhin haben wir ihm die Straße genannt und mein Mann fragte warum er jetzt so unfreundlich wäre....er habe schließlich nicht gefragt wann das essen endlich da wäre, sondern ob es überhaupt geliefert würde, da auf Lieferando eben stand, dass das Restaurant geschlossen habe. Daraufhin legte der gute Herr einfach auf. Wir riefen ein weiteres Mal an, keiner ist ans Telefon. Beim nächsten Anruf sagte mein Mann ganz höflich, dass er gerne die Bestellung stornieren möchte. Da meinte der Herr an der anderen Leitung ganz frech...ich zitiere: Gott sei Dank, Danke und hat wieder einfach aufgelegt. Es ist sehr schade, dass man so behandelt wird, da wir weder die Absicht hatten irgendeine negative Kritik zu äußern noch unhöflich zu ihm waren. Ich verstehe nicht wie man so mit einem Kunden umgehen kann, schließlich sorgt der KUNDE dafür, dass der Restaurant Betreiber am Ende des Tages seinen Umsatz erzielt. Wenn man seinen Job nicht mag oder nicht mit Menschen umgehen kann, was in diesem Fall jedoch erforderlich ist, damit der Betrieb läuft, dann sollte man dringend den Job wechseln, denn so etwas ist eine bodenlose Frechheit und absolut UNPROFESSIONELL. Wir werden definitiv nie wieder dort bestellen, da wir solch ein Verhalten weder billigen noch unterstützen."