"Wir waren im Sommer im Rahmen einer Familienfeier dort und waren begeistert. Leider hielt diese Begeisterung nicht an. Am Sonntag standen wir vor verschlossener Tür, obwohl laut Website geöffnet sein sollte. Vor einigen Wochen wollten wir telefonisch reservieren, aber da war niemand erreichbar, und später wurde uns mitgeteilt, dass es eine Außer-Haus-Veranstaltung gab. Warum ist es nicht möglich, solche Informationen telefonisch zu erhalten oder die Website entsprechend zu aktualisieren?"