Gegrilltes Gemüse Gegrilltes Gemüse
Burgerlich

Burgerlich

Hohenzollernring 25, Cologne, 50672, Koeln-Ehrenfeld, Germany

Käse • Fleisch • Vegetarier • Amerikanisch


"Wir traten an einem geschäftigen Samstagabend ein, kurz bevor sich die Schlange zum Eingang häufte, was ein gutes Zeichen für ein beliebtes Restaurant sein könnte. Wir wurden sofort begrüßt und bekamen ein kostenloses Getränk für eine kurze Wartezeit, da leider rücksichtslose Leute an ihrem Tisch campierten und nicht mehr bestellten. Aber da wir den Weg geschafft hatten und die Leute nett waren, blieben wir. Als wir saßen, war es an einem schmutzigen Tisch und es dauerte eine Ewigkeit, bis es sauber war. Das nette Gimmick ist, dass Sie Ihr Essen über ein in Ihren Tisch integriertes Tablet bestellen. Jeder hat seinen eigenen Bildschirm, der einfach zu bedienen ist, obwohl es für große Gruppen schwierig ist, gleichzeitig zu bestellen, ergo einige von uns haben ihr Essen viel vor den anderen erhalten. Wenn das nicht von Interesse ist, ist alles gut. Nachdem ich mehrere Getränke, Vorspeisen und Hauptgerichte bestellt habe, muss ich sagen, dass die Qualität des Essens hervorragend ist. Sie konnten die frische Zutat schmecken und sehen, wie viele Gedanken in viele Gerichte und Getränke gesteckt wurden. Ich empfehle Zwiebelringe zum Teilen zu bestellen, da sie eine Mahlzeit für sich sind. Eine Sache muss ich kritisieren und das ist die Sauberkeit. Wie gesagt, es dauerte 4ever, um den Tisch zu reinigen und war nicht das einzige, sie verwenden ein Kartensystem für die Zahlung, das so funktioniert, dass Sie die gewünschten Artikel auf einem Bildschirm auswählen, die Bestellung überprüfen und die Karte gegen den Bildschirm legen die Bestellung aufgeben und die Karte belasten. Problem Nr. 1 Die Karten, die Ihnen ausgehändigt werden, sind fettig und sollten gereinigt werden und Nr. 2 die Bildschirme, da Ihnen beim Herunterschlucken eines saftigen Pulled-Beef-Sandwiches das Bier ausgeht und das Bestellen einer weiteren beinhaltet, dass Sie mit fettigen Fingern auf diesen fettigen Bildschirm tippen. Die Getränke kamen schnell, aber das ist Problem Nummer 3 einige der uns gereichten Flaschen hatten eine fettige wässrige Substanz, eine zeigte sogar Fingerabdrücke. Das bestellte Essen kam relativ schnell und war sehr lecker. Wenn man fertig ist, steht man auf, geht zur Tür, zeigt die Karte und bezahlt, was darauf aufgeladen wurde."

Chillers Bar Restaurant Bochum

Chillers Bar Restaurant Bochum

Dückerweg 21, Bochum, Germany, 44867

Burger • Abholen • Kalifornisch • Amerikanisch


"Wir hatten einen Tisch reserviert, der freie Tisch wurde so gut wie möglich vorbereitet. Der Service wurde an bis zu vier Tischen nicht wahrgenommen, und fast alle Tische waren immer noch mit alten und dreckigen Geschirr gedeckt, das nicht abgeräumt wurde. Nachdem wir unseren gewählten Tisch selbst abgeräumt hatten (alles auf dem Seitentisch), wurden uns die Speisekarten gebracht (die Bedienung kam mit leeren Händen, da sie den Dreck nicht mitgenommen hatte). Wir bestellten unsere Getränke und das gewünschte Essen. Nach etwa 30 Minuten, was im Rahmen ist, kam bereits das Essen, das bei uns vier herzhaft und ohne Beanstandungen war. Auch hier wurde der dreckige Teller nicht abgeräumt. Während der Service unser Essen verteilte, hieß es, die Getränke würden noch kommen. Diese kamen nach dem Essen, was wir alle als Frechheit empfanden, da die letzten Tische zu diesem Zeitpunkt nicht besucht wurden. Dafür erhielten wir eine „zusätzliche Runde“. Erst etwa 1,5 Stunden später wurden die Nachbartische abgeräumt. Die Cocktails waren zwar gut zubereitet, kamen aber ebenfalls deutlich zu spät. Wenn die Tische im Lokal, die bereits dreckig waren, als sie in die Einrichtung kamen, nicht abgedeckt oder abgewischt worden wären, hätte das alles besser wirken können. Alles in allem war das Essen lecker, aber die Organisation muss definitiv verbessert werden, denn leider war das nicht das letzte Mal, dass ich mit Freunden hier essen möchte."

Chillers Bar & Restaurant Frankfurt am Main

Chillers Bar & Restaurant Frankfurt am Main

An der Welle 7 60322 Frankfurt am Main, Germany

Lässig • Mexikaner • Amerikanisch • Kalifornisch


"Ich habe mittags bei open table reserviert und habe um 13:24 Uhr eine Reservierungsbestätigung für 4 Personen um 19:30 erhalten. Wir waren um 19:20 dort, ich sagte Bescheid, dass ich reserviert habe und wir durften uns einen Tisch aussuchen, da nicht viel los war. Ich sagte Bescheid, dass unsere Begleitung 1/2 Stunde später kommen wird. Wir bekamen dann zwei Karten hingelegt (trotz Reservierung für 4 und trotz meines Hinweises darauf). Nach 5min kam die Bedienung wieder, nahm unsere Bestellung (2 Cocktails und 1 Portion Pommes) auf, tippte sie allerdings nirgendwo ein, sondern verschwand einfach stattdessen. Nach weiteren 5min kam sie wieder und teilte uns mit, dass sie um 20 Uhr schliessen, weil so wenig los sei, wir könnten aber Pommes und Getränke noch haben, wenn wir denn wollen. Ich bestätigten ihr das. Sie nahm dann das Bestellgerät und tippte unsere Bestellung ein, dann verschwand sie wieder. Um 19:45 kamen die Pommes, um 19:50 die Cocktails, bei deren Zubereitung sie offensichtlich grosse Schwierigkeiten hatte. 10min Zeit, um gemütlich die Cocktails zu trinken?! Wir waren mehr als gestresst, mussten wir ja noch ein Ausweichrestaurant buchen, unseren Freunden Bescheid geben, dass wir uns woanders treffen und diese dann lotsen, da sie nicht aus Frankfurt stammen. Schön ist was anderes. War vermutlich unser letzter Besuch bei Chillers. Ausserdem ärgerlich war, dass ich keine neue Buchung über opentable vornehmen konnte, weil die erste nicht zu löschen ging. Richtig verarscht kam ich mir dann um 21:30 vor, als ich vom Chillers direkt eine Reservierungsbestätigung erhalten habe auch für 19:30 aber nur noch für 2 Personen."