Großer Gartensalat
Gzeiten

Gzeiten

Bramfelder Ch 302, 22177 Hamburg, Germany, Germany

Bier • Kaffee • Fleisch • International


"Ich war innerhalb der letzten Jahre mehrmals hier essen und war bisher immer zufrieden. Leider lässt der Service jedoch in letzter Zeit zu wünschen übrig. Nachfolgend ein paar Beispiele:1) Beim Servieren hat der Kellner leider ein 0,5 lt. Glas fallen lassen, dieses flog auf den Tisch, zerbrach und wir wurden "geduscht". Sehr ärgerlich, und nangenehm , kann aber mal passieren. Ob sich der Kellner in diesem Moment entschuldigt hat, weiss ich gar nicht mehr so genau. Ich kenne es allerdings so, dass wenn so ein Missgeschick passiert der Kunde gefragt wird ob die Reinigungskosten übernommen werden sollen oder es werden zumindest die Getränke "frei Haus" angeboten. Hier leider weder noch. Auch als ich bezahlt habe, wurde von Seiten des Kellners nichts gesagt. Ich habe ihn dann angesprochen ob ich denn die Getränke bezahlen müsse? Verständnislos wurde geantwort "Ja, müssen Sie". Ich darf aber die Rechnung für die Reinigung vorbei bringen (aber nur wenn es sein muss - so kam es mir vor).2) Zwei der servierten Cocktailgläser waren beschädigt. Die Kellnerin meinte, dass diese nicht ausgetauscht werden. Es sind ja nur Cocktailgläser und bei denen ist das nicht so schlimm, denn man trinkt aus diesen Gläsern ja mit dem Strohhalm und nicht mit dem Mund.3) Änderungswünsche bei den bestellten Essen wurden vergessen - kann passieren, aber wie dann damit umgegangen wird ist halt entscheidend.Service sieht in meinen Augen ganz anders aus!!"

In Vino Veritas

In Vino Veritas

Holterhöfe 15 47877 Willich, Germany

Wein • Fisch • Suppe • Deutsch


"Bisher hatten wir das Restaurant trotz Schwächen im Servive, jedoch mit einer guten und abwechslungsreichen Küche in Erinnerung. Gestern war es allerdings die pure Katastrophe: Die Speisekarte bot ohnehin nicht viel Auswahl und der Sercice (es war nur ein "Kellner" da) entpuppte sich als Desaster. Man hätte denken können, man sei bei Versteckter Kamera. Auf eine Anmerkung von uns wegen eines schlecht gespülten Weinglases, erwiderte der Kellner, dies sei der Zucker, der sich aus dem Wein absetzt. Mit Nachruck mussten wir ein neues Glas Wein ordern. Von der Vorspeise bis zum Nachtisch war die Qualität durchgängig schlecht. Der Ziegenkäse bei der Vorspeise war trocken und verbrannt, das Wiener Schnitzel triefte vor Fett (es waren zwei kleine Stücke) der Kartoffelsalat war geschmacksneutral, der Fisch der Edelfischpfanne ( Lachs?) war trocken und der Blaubeerpfannkuchen kam geschmacklich aus der selben Pfanne wie das Schnitzel. Ab 22 Uhr begann dann der Kellner uns herauszuekeln, die ganze Zeit über verbreitete er eine ungemütliche Atmosphäre. Die Bestellungen schrieb er übrigens nicht auf einen Block, sondern fragte immer wieder nach und beim Nachtisch machte er sich Notizen in seiner Handinnenfläche. Dies war bei einer Gesamtrechnung von über 240 Euro f. 4 Personen ein "gelungener Abend" Nur mit viel Humor ertragbar!!Sehr schade, aber In Vino Veritas wurde gestern von unserer persönlichen Restaurantliste gestrichen!!"

Badgarten

Badgarten

Muehlstr. 36, 71640 Ludwigsburg, Baden-Wurttemberg, Germany

Tee • Bier • Suppe • Steak


"Wir kommen seit Jahren immer wieder mehrmals jährlich gerne in den Badgarten, zuletzt am Himmelfahrtstag. Eigentlich auch diesmal beste Voraussetzungen für einen angenehmen Biergartenbesuch: gutes Wetter, vor 12 Uhr noch nicht sehr viel Betrieb. Dann allerdings erlebten wir ein Mahl der besonderen Art...Bestellt wurden u.a. Rumpsteak vom Angusrind und der berühmte Zwiebelrostbraten. Obligatorische Frage: Medium? Ja, medium.Was serviert wurde, war jeweils grau, trocken, doppelt durch und mangelte außerdem eines scharfen Steakmessers. Das Rumpsteak wurde zähneknirschend gegessen wie es kam. Der Zwiebelrostbraten wurde hingegen reklamiert und ein neuer, eben medium gegrillter bestellt. Nächste Überraschung: Auch das zweite Fleisch kam sehr sehr grau, zwar etwas saftiger, war aber beim besten Willen kein Rindfleisch, sondern aufgrund des neutralen Geschmacks höchstwahrscheinlich Pute!Beim Bezahlen brachten wir unsere Unzufriedenheit mit der Qualität zum Ausdruck und wurden verdächtig schnell mit drei Sliwowitz entschädigt. Wir vermuten, der Mangel liegt sowohl am fehlenden Können des Kochs wie auch in der Qualität der Zutaten, vor allem des falschen Fleischs. Vor allem aber zeigten die Reaktion beider involvierter Kellner, dass das Problem kein Einzelfall ist, sondern intern bestens bekannt.Krönung des surrealen Besuchs war dann eine am Tisch handschriftlich aufgemachte Rechnung, die kroatisch im Kopf addiert wurde (und dem Finanzamt vermutlich verborgen bleiben wird).Das Vertrauen ist zunächst einmal nachhaltig gestört. Der nächste Besuch wird wohl lange auf sich warten lassen. Bewertung noch zwei Punkte für die teilweise freundliche Bedienung. Preis-Leistungs-Verhältnis problematisch: Zu dritt lag die Rechnung bei etwa 60 Euro, wobei die dritte Person nur eine Flädlesuppe für 5 Euro (!) verzehrte."